Contattaci

Se hai domande sul tuo account, necessiti assistenza per un deposito o un prelievo, riscontri un problema tecnico o desideri lasciare un feedback generale, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti. Usa la chat dal vivo per risposte più rapide, o l'email per richieste dettagliate e l'invio di documenti. Ci occupiamo di problemi relativi all'account, indicazioni per la verifica, domande sui pagamenti e risoluzione tecnica, e ci impegniamo a rispondere prontamente e a tenerti aggiornato in ogni fase.

Dipartimento	Contatto
Assistenza clienti	[email protected] (chat dal vivo e email, 24/7)
Richieste generali	[email protected] (richieste commerciali, risposta entro 48h)
Richieste per affiliati	[email protected] (team dedicato ai partner, valutazione delle candidature entro 72h)
Telefono	+1 312 407 2893 (premere per assistenza)
Orari di lavoro	Lun-Ven, 09:00-18:00 (risposte via email entro 48h)

Contatta via e-mail

La posta elettronica è il nostro metodo di contatto preferito per richieste dettagliate, problemi relativi all'account o qualsiasi situazione che richieda spiegazioni o documenti. Invia il tuo messaggio a [email protected] con un oggetto chiaro e informazioni di contatto aggiornate, includendo il tuo nome completo e, se applicabile, l'ID dell'account. Fornire informazioni complete ci aiuta a evitare ritardi e a risolvere la tua richiesta più rapidamente.

Invia la tua richiesta

Nome Email Messaggio Invia messaggio

Tempo di risposta

La maggior parte delle richieste viene gestita entro un giorno lavorativo. Questioni più complesse, come la verifica dell'account o le indagini sui pagamenti, possono richiedere più tempo a seconda della loro natura e della documentazione richiesta. Per aiutarci a rispondere più rapidamente, includi i dettagli pertinenti dell'account e eventuali documenti di supporto quando contatti l'assistenza; questo riduce i tempi di follow-up e accelera la risoluzione.

Feedback

Ci piacerebbe ricevere i tuoi commenti, suggerimenti o idee per migliorare il sito. Condividi problemi, richieste di funzionalità o opinioni su giochi, pagamenti e promozioni. Ogni messaggio viene esaminato dal nostro team e contribuisce a modellare gli aggiornamenti del servizio e dell'esperienza utente. Il tuo contributo rende il sito migliore per tutti, quindi non esitare a contattarci.